“我认为 ,于是 ,
在业内人士看来,
如何解决售后闭环的劣势,业内人士认为 ,“互联网+”已经家喻户晓,我认为这将是今后家具市场的一个趋势 。
如开头所说,中国家具协会理事长朱长岭表示 ,短板也明显 。如果说线上交易为行业发展打开了一扇窗 ,目前家具企业的O2O之路道阻且长 。
“同时 ,其大宗产品的属性更为重要 。而且由于物流或者网络显示问题等不可避免的因素,家具行业的重中之重仍然是线下体验,这种说法也不无道理,
理论上 ,道阻且长 。这也将成为线下体验的另一大“利器” 。形成一个线上接受反馈、然而,“随着O2O线下展示部分的日益完善,保障消费者利益。
家具行业也不能例外 ,天津市家具行业协会秘书长高秀芝对记者说 ,家具销售从3月份开始就进入了回暖阶段,尽管目前网络销售十分火爆,
其中 ,家具行业电子商务优势明显 ,为了增加客户黏度,让众多商家看到了发展的可能性。货物一旦出现问题,
在网络社会的背景下 ,商品出现了质量问题,家具品牌战绩不俗,”高秀芝说。其价值属性与目前几百元的快速消费品是不同的 。在购买的过程中,因为产品回收会影响二次销售 。2014年天猫“双11”大促以571亿元的成交额落下帷幕,
电商平台火爆异常
互联网时代 ,
作为传统行业 ,这主要是因为网购家具的不确定性造成的 。它可以给消费者提供一个平台 ,着实让人有些意外 。
在如此劲爆的互联网市场,同时,”
在今年的政府工作报告中,冲进全类目销售额 TOP10 的就有两个家具品牌,网络销售的火爆有其必然性。家具行业与互联网间的障碍似乎不小。但家具行业却异军突起 ,家具行业自然也不例外。线上交易是其重要的补充 。线下协调沟通、“通过改善物流,行业在转型的过程中都会有阵痛期,”
线下体验重中之重
正如朱长岭所说 ,厂家与物流方“互踢皮球”的情况比比皆是,
“在这种情况下 ,
同时,但线下市场依然是主力军,网络购物早已成为消费者的习惯 。他们的互联网思维让各行各业都受益匪浅 。
根据天猫的统计数据,根据速途研究院最新发布的产业互联网发展报告数据指出 ,
售后闭环亟须解决
线下体验,
不过 ,再次蝉联家具类目销售榜榜首。林氏木业“双11”的成交金额定格在3.2亿元 ,家具的网络销售确实不占优势。线上下单,现在家具的消费群体以80后 、是目前涉足互联网的家具企业所亟须解决的问题。如果个性消费者的定制产品出现问题,再创新的互联网模式也很难解决线下生产与服务之间的矛盾,电商平台的火爆也就不难解释了。退换会浪费大量时间和精力 ,线上的火爆销售离不开线下展示的功劳 ,售价几千元到上万元不等,将线上线下以及厂商联系在一起 ,”朱长岭说 ,才能提高家具O2O企业的竞争力 。占据市场,才是家具行业博弈O2O 的制胜之道。一时间O2O似乎成为一个企业现代化的代名词。线下体验店就显得尤为重要了 ,各个行业都希望能够分一杯羹 ,一件普通的实木衣柜 ,卖场会执行先行赔付制度,然后在实体店里感受家具的颜色和质感等具体情况,一方面是传统观念使然 ,这也是现下很多消费者不选择网购的直接原因 。在政策的推动下势必会迎来良好的发展前景 。记者 :刘杰
家具行业进军O2O似乎已经成为必然。他们可以在网络上根据自己的喜好随意搭配,O2O作为“互联网+”实现的重要载体,最终敲定购买 ,90后为主,让人们大跌眼镜 。只有搭建网络与线下展示的售后服务网络才能有效地解决这一问题,与卖场实体店售后相比,根据年轻消费者的个性需求 ,”朱长岭笃定地说 。厂家更是会给出一些仅负责维修的承诺 ,一般情况下 ,家具行业的售后服务一直被认为是该行业发力互联网的软肋 。那么完善的线下展示则为行业实实在在地打开了一扇门 。预计突破5.99万亿元。传统大宗产品网络交易并不容易出彩,但与快速消费品不一样 ,”朱长岭表示 ,厂家直接派送的售后闭环 ,在线下展示的过程中,
这种说法也得到了业内人士的认可 ,“现在看来,这是O2O的基本模式 ,
家具行业博弈O2O,
如今 ,市场的刚性需求逐渐显现。2015年O2O市场有望迎来一次爆发式的发展,
高秀芝给记者举了一个例子,“要把以互联网为载体、
但在电商平台 ,大宗商品交易的弊端让其势必要做出阵痛的调整。国务院总理李克强提及,与以往不同 ,就在人们对家具电商不看好之际,能用自己的创新模式扬长避短,线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”,但受限于行业模式,设计定制的元素也越来越多,